SERVICIOS

Te acompañamos en un programa completo para tu empresa.

Trabajamos bajo módulos con objetivos diferenciados para que puedas ir visualizando y celebrando tu avance. El orden, prioridad y complejidad de los módulos lo acordamos juntos según las fortalezas y debilidades de tu compañía.

ALGUNOS PUNTOS CLAVE A TRABAJAR:

• Definición y consolidación de la estrategia

• Comunicación y toma de decisiones

• Roles y responsabilidades

• Formación y profesionalización de tus equipos

• Procesos + armonía general + optimización y mejora

• Satisfacción de clientes

• Métricas para tu negocio

• Planteamiento de objetivos

• Seguimiento y fortalecimiento de tu sistema

¿CÓMO TRABAJAMOS?

Te brindamos las herramientas y te acompañamos a ponerlas en marcha ajustándolas a lo que tu negocio necesita. Vamos módulo a módulo analizando cómo estás y cómo querés estar, a partir de ahí desarrollamos un PLAN DE ACCIÓN para que llegues de tu punto A a tu punto deseado B.

¿QUÉ NOS DIFERENCIA?

No solamente te acompañamos a desarrollar e implementar un sistema que te funcione si no que te acompañamos a que lo hagas propio, que se haga un hábito en tu organización para que lo puedas sostener y mejorar en el tiempo.

Además es un sistema dinámico, sentamos las bases para que siga creciendo con vos sin techo. Serán tus bases sólidas desde donde seguir construyendo e incorporando herramientas.

SABER MÁS...

¿Tenés múltiples espacios de atención al público, diferentes sucursales o sencillamente distintos puntos de tus procesos? ¿Necesitás hacer seguimiento a lo que tenés implementado y asegurar que se usa en tu organización?

Hacemos auditorías a medida de tus necesidades para asegurar el cumplimiento de tus requisitos y de los de tus clientes. Hacemos las visitas y te presentamos informes detallados con los hallazgos categorizados, evolución, comparativos y detectamos oportunidades de mejora.

Somos tus ojos para asegurar que tu organización está alineada.

SABER MÁS...

Brindamos la formación que vos y tu equipo necesitan para profesionalizarse, crecer y utilizar cada vez más herramientas que les permitan gestionarse mejor y crecer sin parar.

Son formaciones completas te brindamos los contenidos teóricos necesarios sin aburrirte ni hacerte perder tiempo: el conocimiento que necesitás condensado y explicado. A eso le sumamos la práctica, que lo puedas llevar a la acción que es el punto donde toda la información se convierte realmente en conocimiento.

SABER MÁS...

Hay unas herramientas muy valiosas de acceso muy simple que te brindan conocimiento y herramientas accionables validadas en todo el mundo. Son las normas ISO.

Algunas de ellas como la norma ISO 9001 son de amplia difusión y te permiten no solamente desarrollar un sistema de gestión si no también certificarlo ante un ente externo. Tener la certificación te permite demostrar a tus partes interesadas, especialmente a tus clientes, que te tomás en serio lo que hacés.

SABER MÁS...